Ontmoet onze kopersbegeleiding
Na de koop van een nieuwbouwwoning zijn er nog veel beslissingen die kopers moeten maken. Gelukkig staan kopersbegeleiders Michella Gerding en Esmee Hogendoorn klaar met adviserende raad en ondersteuning.
Hoe verloopt het traject van kopersbegeleiding bij Aalberts?
Michella: ‘Na de koop van een nieuwbouwwoning worden de kopers door één van ons uitgenodigd voor een persoonlijk kopersoptiesgesprek in onze showroom. Tijdens dit gesprek worden alle meer- en minderwerkopties besproken en kunnen extra woonwensen worden voorgelegd. Ook komen keuzes voor tegels en sanitair voorbij. Met deze opties kunnen kopers de woning aanpassen naar hun eigen smaak.’
Esmee: ‘Wij begeleiden de kopers door het volledige traject, van het eerste kopersopties gesprek tot de sleuteloverdracht van de woning. Ook kunnen zij met al hun vragen bij ons terecht. Daarnaast hebben wij bijvoorbeeld ook verschillende administratieve taken, houden wij kopers op de hoogte van het bouwproces via nieuwsbrieven en organiseren wij kijkmiddagen op de bouwplaats.’
Jullie werken vanuit de vernieuwde boerderij.
Esmee: ‘Dat klopt. De boerderij en de bijbehorende showroom zijn in de zomer van 2018 verbouwd. Het is erg fijn om kopers hier te kunnen ontvangen en ze in de showroom alle opties te tonen.’
Welke werkzaamheden spreken jullie aan?
Michella: ‘Ik vind de kopersoptiesgesprekken erg leuk om te doen. Je hebt dan al contact gehad met de kopers via de telefoon en mail, maar op dat moment maak je echt kennis. En de kijkmiddagen op de bouw, want dan zijn kopers zeer enthousiast.’
Esmee: ‘Want dan zien de kopers hoe ver de bouw op dat moment is en kunnen ze goed een beeld vormen van hoe hun woning eruit komt te zien.’
Wat vertellen jullie een potentiële collega die nog twijfelt om bij Aalberts te solliciteren?
Michella: ‘Er hangt een prettige werksfeer op kantoor. Je merkt goed dat het een familiebedrijf is, want je kunt op iedereen afstappen als je iets wilt weten. Niemand die daar moeilijk over doet.’
Esmee: ‘Daar ben ik het mee eens. Ook werken er veel jonge mensen, dat spreekt mij ook aan.’